环球最新：鹤壁：用心用情守护春运（老家河南·心的春运）

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□本报记者 陈晨 河南日报社全媒体记者 蒋晓芳

1月7日，春运首日，记者来到鹤壁东站。在进站口，旅客们佩戴着口罩，在工作人员引导下有序安检、进站；部分检票口前，旅客排起了长长的队伍，整个乘车流程井然有序。

“跟过去两年春运相比，旅客量明显呈回升态势，久违的忙碌感回来了！”鹤壁东站工作人员王艺琳告诉记者，仅春运首日，该站旅客列车数量就比平常增加了一倍多。为了让旅客有一个温馨的出行体验，他们策划了送春联、猜灯谜等活动，希望把祝福送给旅客。

据介绍，今年春运期间，鹤壁东站客流量预计将比去年同期增长50%，有望达到2019年的90%。为迎接久违的忙碌春运，工作人员做了充足的准备工作。

王艺琳说，为保障旅客平安、有序、温馨出行，他们在春运前组织工作人员集中学习新规，并对礼仪服务、个性化服务等方面进行培训，还联合公安部门和设备维保单位对设备开展集中排查整治，确保设备安全运行。

为切实做好春运期间高速公路安全保通保畅工作，给出行旅客提供安全、舒适、快捷的行车环境，省公安厅高速交警总队九支队联合京港澳高速公路鹤壁路产管理大队、河南高速公路发展有限责任公司安新分公司共同启动了春运安保工作。

“‘保安全、保畅通、讲服务、护稳定’，是我们的职责和共同目标。随着疫情防控政策优化调整，春运期间高速路段车流量也会明显增长。”省公安厅高速交警总队九支队副支队长袁天顺说，为期40天的春运期间，他们将增加巡逻警车，加密巡逻班次，抓好重点时间段、重要节点的交通疏导，积极加强与路政及高速救援单位等联动单位的协调，确保随时应对突发事件，及时有效维护出行秩序。